O FTP (file transfer protocol - protocolo de transferência de arquivos) é o serviço da Internet com o qual o usuário pode transferir arquivos de e para o seu computador. Com este serviço o usuário pode ir buscar arquivos ou programas em servidores distantes para seu uso, ou enviar para o seu provedor os arquivos de sua página WEB. Usa-se as expressões descer ou baixar (download) para receber arquivos, e mandar ou subir (upload) para enviar arquivos. Nos Browsers de hoje é possível acessar os serviços de FTP, mas apenas para download. Todos os provedores mantem em seus servidores de FTP uma série de arquivos e programas disponíveis para seus usuários.

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